取消订单

您无法更改订单，但可以在下单后30分钟内取消订单。

如需取消订单，请先前往您的 订单页面。如果您尚未登录，则需要输入订单确认电子邮件中的订单号以及您的电子邮件地址。接下来，打开您要取消的订单，然后点击“取消”按钮并按照提示操作。

如果您看不到取消按钮，则您的订单已不再符合取消条件。但不用担心，您可以在30天内因任何原因 退回商品 。

如果订单是在30分钟内提交的，我们也可以协助您取消订单，只需 致电我们。请注意，我们无法更改现有订单的配送地址（STANDSO By You 订单除外）或配送服务。

如果您需要更改商品颜色、尺寸或数量，或更改配送选项或配送地址，只需取消原订单并重新下单即可。

取消订单的退款是如何处理的？
在订单发货前，我们不会向您的付款方式扣费。如果您取消订单，将不会被扣费，因此无需退款。您可能会看到订单总额的初始预授权——这是对资金的临时冻结，将在几天内自动解除。